Toma Alieva: "Panākumi ir pašapziņa!"

2024 Autors: James Gerald | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 14:12

Mūsdienu apstākļos biznesa veidošana un jo īpaši skaistumkopšanas nozarē ir riskants bizness. Konkurentu pārpilnība, likumdošanas normas, šķēršļi inspektoriem … Dažās situācijās šādu ideju var nosaukt pat par piedzīvojumu. Bet, "kurš neriskē, tas nedzer šampanieti!" Toma Alijeva skaistuma un veselības klīnikas Anatomija līdzīpašniece ar savu piemēru pierādīja, ka biznesā var gūt panākumus ikviens. Bet tikai ar nosacījumu, ka izvēlētais bizness ir patiešām patīkams un patīkams.

Jauna, veiksmīga, pašpārliecināta un sasodīti pievilcīga sieviete - tā var raksturot Tomu Alijevu. Neskatoties uz pārlieku aizņemto darbu, viņai izdevās atvēlēt nedaudz laika savā aizņemtajā grafikā, lai atbildētu uz Kleo jautājumiem. Lasiet par to, kā sākās anatomija, kā klīnikas līdzīpašniece pozicionē savu biznesu un, pateicoties kādiem aspektiem viņas bizness uzplaukst - lasiet mūsu intervijā.

Kurā universitātē tu studēji? Vai jums patika jūsu izvēlētā specialitāte? Un kā tad jums radās ideja atvērt savu klīniku?

- Mācījos trīs izglītības iestādēs. Sākumā iestājos koledžā kā kosmetologs, bet tētis neļāva turpināt studijas šajā specialitātē. Vēlāk viņa studēja Nacionālajā biznesa institūtā un Maskavas Valsts tehniskajā universitātē. N. E. Baumanis kā finansists. Tā notika, ka tad es biju pavisam jauna un gribēju iepriecināt savus vecākus, tāpēc darīju tikai to, ko viņi uzskatīja par pareizu. Bet, nobriedusi, es sapratu, ka esmu gatava to mainīt un dzīvot tā, kā man patīk.

Savas klīnikas atvēršana bija mans sapnis. Es ilgi devos pie viņas un pa ceļam biju vīlusies daudzos citos projektos, kas bija manos plānos. Bet galu galā es sapratu, ka kosmetoloģija ir mana.

Kā, jūsuprāt, sākas ceļš uz skaistumu un kopšanu?

- Ar pašapziņu! Ja meitenei vai sievietei tā nav, tad par pārējo nav ko teikt. Protams, nevar iztikt bez vēlmes kļūt labākam.

Vai jums ir bijusi darba pieredze kādā citā jomā, kas atšķiras no jūsu pašreizējās darbības?

- Dažādos dzīves periodos es strādāju banku sektorā un skaistumkopšanas nozarē. Bet nekas no tā mani neiedvesmoja. Drīzāk man tā bija lielāka vilšanās. Tāpēc pirms sava biznesa uzsākšanas nopietni pārdomāju, ko vēlētos darīt, kas man sagādātu gan prieku, gan ienākumus.

Pastāstiet mums par kāpumiem un kritumiem. Kā jūs ar viņiem tiekat galā?

- Manā dzīvē ir bijuši gan grandiozi kāpumi, gan ne mazāk nopietni kritieni, diemžēl. Mans raksturs un apziņa, ka kļūdas vai neveiksmes ir mācības nākotnei, palīdz man tikt galā ar pēdējo. Pateicoties viņiem, varu teikt, ka esmu kļuvis par labu psihologu un tagad varu atpazīt, kam vajadzētu uzticēties un kam ne. Lai gan, visticamāk, tā ir tikai mana intuīcija.

Ko jums nozīmē panākumi?

- Panākumi ir pašapziņa. Tas ir tad, kad vienā mirklī saproti, ka lepojies ar sevi un savām idejām. Kad jūs varat sev teikt: “Jā, jūs tiešām esat lieliski! Jūs to izdarījāt!”, Un arī jūsu bizness - tas, ko jūs mīlat ar visu savu dvēseli - arī kļūst par veiksmīgu projektu, kas turpina attīstīties.

Vai ir cilvēki, kas jūs iedvesmo?

- Mani iedvesmo mana mamma, kura izaudzināja un izglītoja piecus bērnus. Viņa man vienmēr teica, ka neatkarīgi no tā, kā attīstījās apstākļi, jums ir jāpaliek pienācīgam cilvēkam. Jūsu sirdsapziņai jābūt tīrai.

Kā jums patīk pavadīt savu brīvo laiku?

- Godīgi sakot, man gandrīz nav brīvā laika. Bet, kad man ir dažas brīvas stundas, es tās veltu saviem mīļajiem, draudzenēm vai sportam. Šie ir parastie brīži, kas man sagādā gandarījumu.

Kā jūs redzat savu ideālo dienu?

- Celieties agri no rīta, izdzeriet kafiju un dodieties uz fitnesa zāli, un tad dodieties uz savu iecienīto darbu. Vakarā satiec savus draugus un tad atgriezies mājās. Man tā izskatās perfekta diena, bet, kā mans rīts patiešām sākas, es labāk to paturēšu noslēpumā. (smejas)

Katram projektam ir sava filozofija. Kāda ir anatomija?

- Pirmās klases procedūras, kas tirgū parasti ir dārgas par pieņemamām, pat zemām cenām. Komforts it visā, sākot no atrašanās vietas: klīnika atrodas akmens metiena attālumā no metro stacijas. Mēs piedāvājam pilnu pakalpojumu klāstu: no "A" līdz "Z", kā arī vienmēr koncentrējamies uz Vācijas ierīcēm, kuru darbību mēs kontrolējam. Mēs esam atbildīgi savu piegādātāju priekšā un katru nedēļu veicam “revīziju”.

Iedomājieties: jums ir viena brīva diena ar daudzām darāmām lietām, turklāt jūs vēlētos apmeklēt vairākas pašapkalpošanās procedūras. Kāpēc jums ir jābrauc no viena pilsētas gala uz otru pie dažādiem speciālistiem, zaudējot dārgo laiku, ja varat ierasties vienā vietā un darīt visu tur uzreiz?

Kāds ir zemo izmaksu iemesls?

- Mēs "ņemam" straumē. Ja dažās klīnikās ir viena vai divas ierīces, tad mums ir desmit. Gada laikā mēs saņēmām 70 000 klientu, un tikai divas reizes saņēmām sūdzības un negatīvas atsauksmes, un tās nebija objektīvas.

Pastāstiet mums par "Anatomijas" klientiem, kas tie ir?

- Kad gatavojos atvērt klīniku, es ilgi domāju, kā nodrošināt, lai mēs varētu sasniegt ikvienu, neatšķiroties no sociālā statusa, vecuma un finansiālā stāvokļa. Izrādījās, ka tie, kas uzskata, ka tas ir neiespējami, ļoti maldās! Mūsu klienti ir gan slavenas personības, gan turīgas sievietes, kā arī jaunas meitenes, kuras tikai sāk veidot karjeru un pelnīt naudu.

Ja šeit jums tiek sniegts kvalitatīvs pakalpojums par labāku cenu, tad kāpēc par to maksāt vairāk? Mums nav agresīvas pārdošanas: mēs nemēģinām "sifonēt" naudu no cilvēkiem, mēs sniedzam bezmaksas konsultācijas absolūti katram apmeklētājam.

Mūs neviens nevada. Tas ir pilnībā mūsu projekts. Es vienmēr esmu sapņojis, ka varētu ierasties vienā klīnikā un darīt visu nepieciešamo, lai parūpētos par sevi. Tieši tāpēc projekta attīstībai es ieguldu tieši tik, cik nopelnu.

Es gūstu neticamu prieku, redzot, ka pie mums nāk tik daudz cilvēku. Un nav tik svarīgi, vai viņi mums atnesīs piecsimt rubļu vai piecus tūkstošus. Galvenais, ka viņiem patīk būt mūsu klientiem.

Kādi ir klīnikas uzņēmuma iekšējie standarti?

- Visi speciālisti, kas strādā pie mums, mīl savu darbu. Viņiem patīk, ka klienti pēc procedūrām iznāk ar smaidu sejā. Ja cilvēks nāk tikai naudas dēļ, un viņu vairs nekas neinteresē, tad mēs viņu komandā nepieņemsim.

Es uzskatu, ka par katru darbu ir jāmaksā, un neslēpju, ka "Anatomijas" darbiniekiem ir labas algas. Bet tas ir tāpēc, ka viņi smagi strādā. Mums, tāpat kā daudziem citiem, ir sodi, motivācijas sistēma un karjeras izaugsme.

Kādi plāni Anatomijai ir nākotnē?

- Dariet visu iespējamo, lai meitenes un sievietes justos skaistas un pārliecinātas. Es domāju ienest kaut ko, kas saistīts ar stilu un iepirkšanos. Un es arī vēlētos izveidot bērnu stūri.

Mēs arī plānojam atvērt otru klīniku, jo ir periodi, kad pie mums ir ļoti grūti nokļūt, un jums ir jāvienojas par tikšanos divus mēnešus pirms procedūras. Nākotnē es neizslēdzu klīniku tīkla paplašināšanos visā Krievijā.

Klīnika "Anatomija"

Adrese: Maskava, st. Spartakovska, 24

Toma Alijeva Instagram konts