Sarunas ir tīri sievišķīgas

2024 Autors: James Gerald | [email protected]. Pēdējoreiz modificēts: 2023-12-17 14:12

Pirms pusgadsimta Amerikā un Eiropā izlīdzināšanās bija šāda: vīrietim vajadzētu nopelnīt visu naudu; sieviete ir piemērota tikai sekretāres lomai, jebkurā gadījumā viņa pati neko nevar izlemt, un par viņas laimi parūpēsies vīrietis. Mūsu vecvecāki dzīvoja pavisam citā pasaulē, jo PSRS ar dzimumu līdztiesību viss bija labāk. Viena problēma bija tāda, ka vienlīdzība bija vardarbīga: padomju valdība sievieti izsita no plīts un piespieda piecas dienas nedēļā doties uz darbu.

Perestroika piespieda viņu smagi strādāt šajā darbā, nevis tikai nokalpot noteiktās astoņas stundas. Pelniet, nevis saņemiet santīmus. Un tagad Krievijā parādījusies līdz šim nezināma un vēl neliela cilts - priekšniece. Nopietni, gudri, kopti, aizņemti, šķiet, tikai ar darbu - vai viņi tiek pieņemti ar vienādiem noteikumiem grūtajā vīriešu pasaulē?"

Biznesa sfēra personai nosaka daudz ierobežojumu. Jums jāizvēlas pareizais biznesa uzvalks. Jums ir jārunā mēreni. Jums ir nepieciešams nomierināt savas emocijas un vienmēr šķiet, ka esat līdzsvarots … Priekšnieka profesija daudzējādā ziņā paredz savaldību, un, ja jūs nezināt uzvedības "kodeksu", jūs varat viegli izgāzties. Piemēram, jebkura biznesa neatņemams elements - sarunas - prasa ievērot noteiktus noteikumus, biznesa etiķetes pamatus. Tos atstāt novārtā, lai neteiktu vairāk, ir muļķīgi.

Sākuma sākums ir sagatavošanās. Paturiet prātā, ka biznesa etiķetes pamatā ir vairākas pamatnostādnes - pienācīgs izskats, labestība, apņemšanās, atturība, literārā valoda un izpratne (informācija par sarunu partneri nekad nav lieka, un jums par to vajadzētu parūpēties iepriekš: ģimene un vaļasprieki, aplis no viņa interesēm - viss varētu būt noderīgs).

Aplūkosim tos sīkāk.

Viņi satiekas pēc drēbēm

Pirmais iespaids par cilvēku tiek radīts burtiski 10–15 komunikācijas sekunžu laikā. Tāpēc izskats biznesa etiķetē ir spēcīgs līdzeklis mērķa sasniegšanai. Daudzas sievietes zina, kā ģērbties biznesa tikšanās reizēm, turklāt Kleo šajā jautājumā pakavējās īpaši detalizēti, taču tomēr nav grēks šeit atkārtoties.

Ir tāds jēdziens - biznesa stila apģērbs. Tas ir stingrs, konservatīvs, atturīgs stils, kas pieder starptautisko standartu kategorijai. Amerikāņu etiķetes speciālists Džons Molojs vienmēr apgalvo, ka biznesa sievietes, kas dod priekšroku sieviešu "lietām" - mežģīnēm, gaišām krāsām - karjeras kāpnēs ir sliktākas.

Bet nevajadzētu pilnībā atteikties no visa sievišķīgā savā izskatā. Partnerim vajadzētu jūs uztvert kā sievieti (jo saziņa ar vīrieti notiek saskaņā ar vienu noteikumu, bet ar sievieti - saskaņā ar citiem, un tas nenozīmē, ka jūs uzskatāt par seksuālu objektu), un tam viņam ir nepieciešams kaut kāds ārējie atskaites punkti. Jāatceras tikai tas, ka biznesa komunikācijas stilam ir minimāli jāizmanto seksuālās provokācijas elementi apģērbā. Nav minisvārku, nav blūžu ar zemu piegriezumu vai ātri atveramas pogas, nav cieši pieguļoša apģērba, nav košu, uzkrītošu rotu.

Svārki ir rūpīgi jāgludina - bez krokām vai nevajadzīgām krokām.

Nevelciet darba apģērbu no spīdīgiem audumiem - brokāta, satīna utt., Kas ir vairāk piemēroti vakara apģērbam.

Arī džinsa apģērbs nav piemērots.

Apakšveļa nedrīkst parādīties caur apģērbu. Tam vienmēr jābūt tīram un svaigam.

Apavi jālieto kvalitatīvi ar zemiem un vidējiem papēžiem. Strādājiet, lai nenēsātu sandales, siksnas un sandales.

Lai strādātu, nelietojiet mežģīņu zeķes vai greznas zeķubikses.

Turiet nagus pietiekami īsus. Dažās valstīs gari nagi nozīmē, ka valkātājs nestrādā. Viltus nagi ir piemēroti izklaidei, bet ne biznesam.

Aplauzumam jābūt mērenam un svaigam.

Vakara smaržas vislabāk atstāt vakarā, dienas laikā izmantojot dārgas, bet ne skarbas smaržas. Aktīvas, dinamiskas sievietes, visticamāk, dod priekšroku vēsām, atsvaidzinošām smaržām.

Paņemiet līdzi nepieciešamo lietu komplektu: tas ir pavediens ar adatām, zobu pastu un suku, rezerves zeķubikses, nagu laka un nagu vīle, birste, ķemme, spogulis, matu laka, dezodorants, tamponi un apavu birste.

Nevelciet darbā baltas kurpes un neņemiet līdzi baltu rokassomu (īpaši Anglijā, kur baltas kurpes valkā tikai laukos).

Noteikti vienmēr noslaukiet visas lūpu krāsas pēdas. Lūpu krāsas atstāšana uz krūzēm un glāzēm ir ļoti slikta garša.

Nenovietojiet maku uz darba galda, uz konferenču zāles galda vai uz restorāna galda.

Uzvedība

Uz sarunām labāk nekavēties. Nāc 10 minūtes pirms noteiktā laika, lai būtu laiks sakārtot sevi, koncentrēties.

Noteikti sasveicinieties ar apsardzi, iepazīstiniet sevi ar sekretāri. Neaizmirstiet, ka "paldies" ir daudz vērts.

Smaidam jābūt sirsnīgam.

Gaidīšanas laikā nelasiet žurnālus, bet drīzāk skatieties biznesa dokumentus.

Neapšaubiet sekretāru, kurš cenšas noskaidrot konfidenciālu informāciju.

Tieši sekretārei vajadzētu aizvest jūs uz sanāksmju telpu.

Biznesa un politiskajās aprindās ir ierasts paspiest rokas. Rokasspiediens ir tradicionāli vīrišķīgs sveiciena veids. Lielākajai daļai sieviešu tas rada nelielu diskomfortu, jo viņa iepriekš nezina, vai viņas kā partijas biedra roka tiks enerģiski kratīta, vai arī viņi mēģinās skūpstīties. Lai izvairītos no apjukuma un neveiklības, labāk izstiept roku ne vertikālā plaknē (kā kratīšanai), ne horizontālā plaknē (kā skūpstam), bet starpposmā leņķī pret plakni: ja jūs gribi - skūpsti, ja gribi - spied. Rokas spiedienam jābūt pietiekami kodolīgam un enerģiskam.

Nesāciet sarunu stāvot, gaidiet piedāvājumu apsēsties. Ja nepiedāvā, ir lietderīgi jautāt: "Vai drīkstu apsēsties?" Pretējā gadījumā saruna nebūs līdzvērtīga. Uz krēsla jāsēž dabiski, neiztaisnojot drēbes. Dariet visu bez satraukuma, pārmērīga biežuma plastikā, runā, sejas izteiksmēs. Īsi sakot, rīkojieties tā, it kā jūs būtu krāšņa, krāšņa sieviete un varētu atļauties veltīt laiku.

Biznesa sarunās un sanāksmēs jūsu pozai vienlaikus jābūt pietiekami brīvai un savaldīgai. Sieviete, kas savilkās uz krēsla malas, konvulsīvi satvēra rokassomu, ar visu savu izskatu liecina par savaldību, kautrību, šaubām par sevi. Pārāk vaļīga poza var tikt uzskatīta par pierādījumu svārstībām. Labāk ir sēdēt vertikāli un brīvi žestikulēt tā sauktajā intīmajā zonā ar aptuveni 45 centimetru rādiusu ap ķermeni. Izvairieties no neirotiskiem žestiem, kas norāda uz jūsu apmulsumu un nervozitāti: auss pacelšanu, zem nagiem, skrāpēšanu, drēbju taisnošanu, frizūru …

Lai uzvarētu sarunu biedru, sarunā izmantojiet žestus, kas ļauj redzēt plaukstas. Tas liecina par jūsu atvērtību.

Labāk somu neturēt klēpī, bet nolikt vai nolikt sev blakus.

Turiet ceļus kopā, pat ja valkājat bikses. Ja jūs nezināt, kā pozēt ar šķērsām, labāk no tā izvairīties. Neturiet rokās nevienu mapi, bet nolieciet dokumentus uz galda.

Ir nepieciešams laipni un uzmanīgi ieskatīties sarunu biedra sejā, parādot, ka jūs interesē viņa teiktais. Turklāt, ja jums ir lietišķas attiecības ar sarunu biedru, tad pavērsiet skatienu uz sejas augšdaļu, tieši virs uzacīm, un, lai norādītu uzmanību - laiku pa laikam ieskatieties acīs (garš skatiens acīs var izraisīt sarunu biedru). lai sajustu diskomfortu). Ar emocionālu komunikāciju skatiens automātiski pāriet no acīm uz sejas apakšējo daļu - tas ir uzreiz jūtams.

Jūsu balss īpašībām ir nozīme arī saziņā. Ja jums ir augsta balss, mēģiniet nebūt čīkstošs, jo šajā gadījumā jūs varat izraisīt sarunu biedram neatvairāmu vēlmi aizvērt acis un aizvērt ausis. Augstas skaņas ir ļoti kaitinošas un nogurdinošas, un tās ir saistītas ar stresu vai atkarību. Tāpēc panākiet skaistu un patīkamu balsi, cik vien iespējams pazeminot to. Bet nerunājiet pārāk maigi un vilcinoties.

Izmērīto runas tempu vislabāk var uztvert, kad ļaujat sev veikt nelielas pauzes, parādot, ka pirms kaut ko atbildat, domājat par dzirdēto. Uzreiz rodas sajūta, ka esat "saprātīgs vīrietis".

Nav vēlams runāt pārāk ātri, satriecot sarunu biedru ar informācijas plūsmām. Iespējams, viņš uzreiz nesaprot, par kādu tik grandiozu projektu jūs viņu informējat, un var jūs pārtraukt un lūgt atkārtot visu no jauna. Jūs zaudēsiet laiku, un pats galvenais - jūs skaidri parādīsit, ka esat sīks, atkarīgs cilvēks, un mēģināsit, lai jums būtu laiks visu pateikt pēc iespējas ātrāk, pirms jūs tiksiet “parādīts” pa durvīm.

Palielināts runas ātrums vienmēr ir saistīts ar atkarību un vieglprātību. Un, ja jūs runājat pārāk lēni, jūs nogurdināsit sarunu biedru: viņš jau visu saprot, un jūs joprojām beidzat frāzi.

Tagad parunāsim par attālumu starp cilvēkiem jebkurā biznesa sarunā. Katrs cilvēks, atkarībā no savas personīgās emocionalitātes, pats nosaka konkrētajam gadījumam piemērotu attālumu. Emocionāli cilvēki, šķiet, ir tuvāki un saprotamāki, ierobežotāki un atturīgāki, nospiež sarunu biedru lielākā attālumā. Dzīvas sejas izteiksmes runā par attāluma saīsināšanu, spēlējot ar uzacīm, šķībi, smaidot, dzīvām intonācijām, atvieglinātām pozām.

Tiklīdz sarunu biedrs vēlas palielināt attālumu, viņš nekavējoties izstiepj sevi, pārvēršot seju necaurlaidīgā maskā, un sāk raidīt skaļruņa vai televīzijas diktora bezkaislīgajā balsī.

Ja jūs apzināti vēlaties palielināt attālumu, sāciet sarunu biedru saukt pēc vārda un uzvārda biežāk nekā nepieciešams. Kopumā ik pa laikam sarunā ir jāpiemin sarunu biedra vārds. Ja jūs, runājot ar cilvēku divas stundas pēc kārtas, nekad neesat viņu nosaukuši vārdā, viņam var rasties aizdomas, ka esat pilnībā aizmirsis, ar ko runājat.

Birokrātisku, apgrūtinošu vai novecojušu verbālu konstrukciju izmantošana, piemēram, "protams", "noteikti", rada neizpratni, palielina attālumu un norāda uz diezgan vēsu attieksmi. Tāpēc vienmēr jācenšas attiecībās ņemt vērā daudzas nianses, ar kurām spēlējoties, var atrast optimālo komunikācijas stilu, kas piemērots abiem sarunu biedriem.

Vienmēr kontrolējiet situāciju! Ja jūs nonākat sarunās un viņi jūs noliek zemākā vietā nekā sarunu biedrs, vai arī vērsieties pret logu, kura dēļ uz gaiša fona redzat tikai tumšu siluetu, jums jāzina: jūs esat nostādīts neizdevīgā stāvoklī, viņi ir izdarot spiedienu uz jums. Šajā gadījumā, sajūtot, ka jūtaties neērti, sakiet, ka vēlētos mainīt sēdvietas, atsaucoties, piemēram, uz to, ka gaisma nokļūst acīs. Ja jūs neesat laipni gaidīts, tad labāk atteikties no sarunām, pretējā gadījumā uzvara nebūs jūsu.

Sarunu beigās jums jāpateicas īpašniekam par jūsu laiku. Ja jūs esat saimnieks, jūs pats varat redzēt ļoti svarīgu viesi, citos gadījumos sekretāre satiekas un uzņem apmeklētājus.

Cerams, ka iepriekš minētie padomi palīdzēs jums izveidot paškontrolētu, bez satraukuma un bezjēdzīgu uzvedības stilu.