Negodīgs smaids kaitē psihei
Negodīgs smaids kaitē psihei

Video: Negodīgs smaids kaitē psihei

Video: Negodīgs smaids kaitē psihei
Video: Почему любовь Психеи и Эрота была под запретом? 2024, Maijs
Anonim
Image
Image

Amerikāņu zinātnieki atkal pārsteidza pasauli. Pareizāk sakot, tā daļa, kas attiecas uz darbiniekiem. Kā izrādās, sarkastiskais joks "Smaidi, priekšnieks mīl idiotus" lielākoties atbilst patiesībai. Fakts ir tāds, ka, ja jūs smaidīgi smaidāt saviem darba kolēģiem vai klientiem, jūs varat nonākt dziļā depresijā.

Eksperimentā, kuru veica Mičiganas Universitātes speciālisti, piedalījās autobusu vadītāji, kuri tika uzraudzīti divas nedēļas. Rūpīga novērošana parādīja, ka dienās, kad subjekti bija grūti un viņi izspieda smaidu, viņi bija drūmi un vairāk sliecās atteikties no darba. Grupā bija arī sievietes. Izrādījās, ka viņi biežāk izliek prieku.

Eksperti norāda, ka tieksme maskēt negatīvās domas var padarīt šīs domas vēl noturīgākas.

Rezultātā eksperimenta beigās zinātnieki nonāca pie secinājuma, ka negodīgs smaids ne tikai pasliktina garastāvokli, bet arī jūtami ietekmē darba ražīgumu. Tas ir pretrunā daudzu uzņēmumu korporatīvajai ētikai, kuru darbiniekiem katru sekundi jābūt draudzīgiem. Tas galvenokārt attiecas uz pārdevējiem, banku darbiniekiem, zvanu centru darbiniekiem utt.

“Darba devēji domā, ka darbinieku smaidīšana organizācijai būs milzīgs pluss. Tomēr tas nav pilnīgi taisnība, jo smaids smaida dēļ var izraisīt emocionālu izsīkumu,”- skaidroja viens no pētījuma autoriem Brents Skots.

Kā atšķirt sirsnīgu smaidu no negodīga cilvēka? Zinātnieki iesaka pievērst uzmanību sarunu biedra acīm, raksta Ytro.ru. Kad cilvēks sirsnīgi smaida, viņa acu kaktiņi paceļas. Ja sejas augšdaļas mīmika paliek nekustīga, tad jums ir uzdāvināts nenopietns smaids.

Ieteicams: